کلمه CIP به معنی افراد مهم اقتصادی/تجاری است که معمولا شامل مدیران سازمان‌ها، شرکت‌ها، کارخانجات و ادارات مهم و سرمایه‌گذاران حوزه‌های مختلف تجاری است. در اینجا منظور از سرویس C.I.P خدمات و سرویس‌هایی است که در فرودگاه‌ها به این قشر از افراد ارائه می‌شود و سرویس‌های سی آی پی واران با استانداردهای خاص مختص افراد فوق می‌باشد.
در حوزه ی سرویس های تشریفات سفر، مسافرینی که به دنبال خدمات اختصاصی هستند و تمایل دارند با کمترین استرس و در کمال آرامش مسافرت های کاری و شخصی خود را مدیریت کنند همیشه دغدغه هایی در پروسه ی سفر دارند، همچنین این افراد می توانند لزوما اشخاص حوزه ی اقتصادی نباشند و هر شخصی صرفا با پرداخت هزینه می تواند از این خدمات CIP استفاده کند. برای مثال مسافرانی که وضعیت جسمانی مناسبی ندارند و مجبور به سفر هستند و یا خانواده هایی که بدلیل وسایل زیاد و یا داشتن فرزند جهت سهولت نیاز به استفاده از این خدمات را دارند به همین دلیل جهت رفع این مشکلات، فرودگاه های مختلف اقدام به ارائه خدمات ویژه با عنوان CIP نموده اند. در سرویس CIP کلیه ی امور پروازی مسافر توسط پرسنل سالن سی آی پی انجام می پذیرد و مسافر در پروسه ی پروازی قرار نمی گیرد از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- دریافت کارت پرواز و اختصاص صندلی مناسب
- تحویل و دریافت چمدان و بار مسافر
- امور گمرکی مسافر (در پروازهای بینن المللی)
- امور گذرنامه و عوارض خروج
- امور مربوط به اضافه بار مسافر
- امور مربوط به حمل حیوان خانگی در پرواز
- بازرسی اختصاصی پلیس و سپاه
- پذیرایی و استراحت در فضایی اختصاصی
- اسفاده از امکانات رفاهی نظیر: اینترنت، سوئیت اقامتی و …
- ترانسپورت در باند فرودگاه توسط خودروهای اختصاصی
و سایر امکانات که به نسبت فرودگاه متفاوت است.