ارتباطات یکپارچه (UC)، عبارتی است که معمولاً برای یکپارچه کردن سیستم‌های جدا از هم ارتباطی، رسانه‌ها، ابزارها و نرم‌افزارهایشان با هم بکار می‌رود. به طور بالقوه شامل یکپارچگی نرم‌افزارهای کاربردی رومیزی یا تجاری، لوازم صوتی ثابت یا متحرک، ایمیل، پیغام گذاری سریع، پروتکل اینترنت-PBX، صدا روی پروتکل اینترنت، پست صوتی، پیغام گزاری یکپارچه، کنفرانس صوتی تصویری روی وب و لوازم و امکانات ارتباطی دیگر می‌باشد.