معنی کلمه امتیازدهی
امتیازدهی فرایندی است که برای ارزیابی کیفیت یا عملکرد یک محصول یا خدمت استفاده میشود. این سیستم میتواند به عنوان ابزاری برای بهبود و ارتقاء خدمات و محصولات عمل کند.
سوالات متداول
امتیازدهی در کجا استفاده میشود؟
امتیازدهی برای ارزیابی کیفیت یا عملکرد یک محصول یا خدمت استفاده میشود. این کار کمک میکند نقاط قوت و ضعف مشخص شود و برای بهبود ارائه خدمات اقدام شود.
یک مثال از 'امتیازدهی' چیست؟
مثلاً مشتریان بعد از خرید، به میزان کیفیت و رضایت خود با ستاره یا امتیاز (مثل از ۱ تا ۵) نمره میدهند.